Ako vybrať IP telefón pre firmu
Krátka odpoveď: Na bežné pracovisko stačí základný telefón so 4 až 6 linkami (rad Yealink T3). Do kancelárie, kde sa veľa telefonuje a presmerováva, sa oplatí farebný displej a viac tlačidiel (T4 alebo T7). Vedúci, obchodníci a recepcie ocenia vstavané Wi-Fi a Bluetooth na bezdrôtový headset (T5, T7 „W“, T8). Ľuďom, ktorí sa po firme pohybujú, patrí bezdrôtové DECT slúchadlo, nie stolový telefón.
Na čo sa pozerať pri výbere
- Počet liniek a tlačidiel. Recepcia a asistentky potrebujú vidieť, kto telefonuje, a jedným stlačením prepájať (tlačidlá BLF). Ak je kolegov veľa, pomôže rozširujúci modul.
- Displej. Grafický displej postačí na číslo a meno volajúceho. Farebný displej je prehľadnejší pri zozname kontaktov, histórii hovorov a stave kolegov.
- Gigabitový port. Ak počítač ide do siete cez telefón, gigabitový telefón (napr. T31G namiesto T31P) nespomalí pripojenie počítača.
- Napájanie PoE. Telefón napájaný zo switcha nepotrebuje zásuvku ani adaptér na stole.
- Wi-Fi a Bluetooth. Vstavaný Bluetooth znamená bezdrôtový headset bez prídavných adaptérov. Wi-Fi sa hodí tam, kde k stolu nevedie sieťový kábel.
- Kompatibilita s ústredňou. Všetky uvedené telefóny sú SIP telefóny a fungujú s bežnými IP ústredňami, ako je 3CX. Konkrétny model vždy overíme pre vašu ústredňu.
Porovnanie radov Yealink
| Rad | Pre koho | Displej | Wi-Fi / Bluetooth | Typické použitie |
|---|---|---|---|---|
| T3 (T31P, T31G, T33G) | bežní zamestnanci, základné linky | 2,3" grafický (T31) / 2,4" farebný (T33G) | nie | sklad, dielňa, vrátnica, administratíva |
| T4U (T42U až T48U) | kancelária, recepcia, vedúci | 2,7" až 7" (od T44U farebný, T48U dotykový) | cez USB adaptéry | kancelárske pracovisko, recepcia s modulom |
| T5 (T53W, T54W, T57W) | vedúci, obchodníci, veľa telefonovania | 3,7" grafický / 4,3" farebný / 7" dotykový | vstavané Wi-Fi a Bluetooth | pracovisko s headsetom, kancelária bez kábla |
| T7 (T73U/W, T74U/W, T77U) | nová generácia pre bežné aj vyťažené pracoviská | 2,8" / 4,3" farebný, 7" dotykový | verzie „W“: vstavané Wi-Fi 6 a Bluetooth 5.0 | moderná náhrada T3/T4, potlačenie hluku |
| T8 (T85W, T87W, T88W) | vedenie, prémiové pracoviská | 5,5" / 7" dotykový | vstavané Wi-Fi 6 a Bluetooth 5.0 | manažéri, asistentky vedenia |
Odporúčania podľa pracoviska
- Sklad, dielňa, vrátnica: Yealink SIP-T31P alebo SIP-T31G. Jednoduchý a lacný na prevádzku.
- Bežná kancelária: SIP-T33G s farebným displejom, alebo SIP-T43U / SIP-T73U tam, kde treba viac tlačidiel.
- Recepcia a asistentky: SIP-T46U, SIP-T54W alebo SIP-T74W s rozširujúcim modulom pre prehľad o všetkých linkách.
- Vedúci a obchodníci: SIP-T54W, SIP-T57W alebo rad T8, keď chcete bezdrôtový headset bez adaptérov.
- Zamestnanci v pohybe: bezdrôtové DECT telefóny, pozri článok DECT telefóny pre sklad a výrobu.
Časté otázky
Aký je rozdiel medzi Yealink T31P a T31G?
Rozdiel je v sieťovom porte. T31G má gigabitové porty, T31P má porty 10/100 Mbit/s. Ak k telefónu pripájate počítač, zvoľte T31G.
Potrebujem telefón s Wi-Fi?
Len ak k stolu nevedie sieťový kábel. Káblové pripojenie je stabilnejšie, preto ho pri stolových telefónoch odporúčame, keď sa dá.
Fungujú telefóny Yealink s ústredňou 3CX?
Áno, telefóny Yealink sú s 3CX kompatibilné. Pri novších radoch T7 a T8 pred nasadením overíme, či je model v aktuálnom zozname podporovaných telefónov 3CX.
Čo je rozširujúci modul?
Prídavný panel s tlačidlami, ktorý sa pripojí k telefónu. Recepcia na ňom vidí stav kolegov a jedným stlačením prepája hovory.
Pomôžeme vám s výberom
TELEBIT dodáva a nastavuje IP telefóny a ústredne pre firmy už 33 rokov. Pomôžeme vybrať telefóny podľa pracovísk a nastavíme ich na vašu ústredňu.