Unified Communications · Unify

OpenScape Business. TDM, IP aj DECT.

OpenScape Business od Unify je osvedčená podniková telefónna ústredňa pre 2 až 500 používateľov. Jediný systém zvládne analógové, digitálne, IP aj DECT telefóny súčasne — ideálny na postupnú migráciu zo starej infraštruktúry.

33 rokov praxe
Certifikovaný partner
Servis 24/7
OpenScape Business X5
Uptime: 341 dní
8
Aktívne hovory
64
Pobočiek celkom
12
DECT handsetov
Recepcia · Linka 100 CP700X Online
Obchod · Linka 201 myPortal softphone V hovore
Technik · Linka 305 DECT SL6 DECT · Online
Sklad · Linka 401 Analóg (FXS) Online
235k+
systémov vo svete
500
používateľov na systém
2000
v sieťovej konfigurácii
33+
rokov TELEBIT na trhu
TDM · IP · DECT · Analóg v jednom systéme
Modely X3 · X5 · X8 · S (virtuálny)
Unify · certifikovaný partner TELEBIT

OpenScape Business je jediná ústredňa v tejto triede, ktorá natívne podporuje analógové, digitálne (TDM), IP aj DECT telefóny v jednom systéme. Staré telefóny môžu zostať — systém sa prispôsobí vám, nie naopak.

Hardvérové modely

Štyri varianty pre každú veľkosť firmy

Od kompaktnej krabičky pre malú kanceláriu až po serverovňové riešenie pre väčšiu spoločnosť — vyberte model podľa počtu pobočiek a dostupného priestoru.

Malá firma

OpenScape Business X3

Kompaktné stolové zariadenie pre malé firmy a pobočky. Zmestí sa na pracovný stôl a napriek tomu ponúka plnohodnotné UC funkcie, DECT bázovú stanicu a IP telefóniu.

  • Až 90 pobočiek, 30 súbežných hovorov
  • Integrovaná DECT bázová stanica
  • Analógové, digitálne aj IP porty
  • myPortal softphone pre mobil a PC
Chcem cenovú ponuku
Stredná firma

OpenScape Business X5

Rackmount alebo stolová jednotka pre stredné firmy s väčším počtom zamestnancov. Vyšší výkon, viac portov a podpora rozšírení — ideálna voľba pre firmy s 30–150 zamestnancami.

  • Až 250 pobočiek, 120 súbežných hovorov
  • Rozšíriteľné o ďalšie moduly
  • Integrovaný kontaktný center modul
  • Microsoft Teams a Outlook integrácia
Chcem cenovú ponuku
Veľká firma

OpenScape Business X8

Vlajkový hardvérový model pre väčšie firmy a call centrá. Modulárna architektúra umožňuje postupné rozširovanie kapacity podľa rastu firmy bez výmeny základného systému.

  • Až 500 pobočiek, 200 súbežných hovorov
  • Modulárna architektúra — postupné rozširovanie
  • Podpora ISDN PRI, analóg, digitál, IP
  • Pokročilé call centrum, skill-based routing
Chcem cenovú ponuku
Virtuálny

OpenScape Business S

Softvérová verzia bez fyzického hardvéru — beží na virtuálnom stroji (VMware, Hyper-V, KVM) alebo v privátnom cloude. Ideálna pre organizácie s existujúcou serverovou infraštruktúrou.

  • Až 1 500 pobočiek (softvér)
  • VMware vSphere, Hyper-V, KVM, Proxmox
  • Privátny cloud alebo vlastný server
  • Rovnaké funkcie ako hardvérové modely
Chcem cenovú ponuku
Porovnanie modelov

Kapacity a nasadenie — prehľad

Model Max. pobočiek Súbežné hovory Formát Vhodné pre Tier
X3 až 90 až 30 Stolový / kompakt Malá firma, pobočka SMB
X5 až 250 až 120 Rack / stolový Stredná firma Mid
X8 až 500 až 200 Rack 19″ Väčšia firma, call centrum Business
S (software) až 1 500 podľa HW VM / cloud Virtuálne prostredí, enterprise Virtual
Kde nasadíme OpenScape

Riešenie pre každý typ organizácie

Malá firma, väčší podnik, multi-site spoločnosť alebo kontaktné centrum — OpenScape Business má skúsenosti so všetkými scenármi.

Modernizácia bez výmeny všetkého

Máte staré analógové alebo digitálne telefóny, ktoré ešte fungujú? OpenScape Business ich podporuje natívne. Migrácia prebieha postupne — vymeníte iba to, čo chcete a kedy chcete.

  • 📞 Analógové a digitálne telefóny zostávajú v prevádzke
  • 🔄 Postupná migrácia na IP — bez jednorazovej investície
  • 🔌 Existujúce ISDN linky možno zachovať počas prechodu
  • 💰 Chráni pôvodnú investíciu do telefónnych prístrojov
Konzultácia migrácie
OpenScape X5 — Typy pobočiek
IP telefóny CP70032 kusovNové
Digitálne telefóny OptiPoint14 kusov · zachovanéTDM
Analógové telefóny8 kusov · fax, vrátnikAnalóg
DECT SL6 handset10 kusov · techniciDECT

Unified Communications — všetko na jednom mieste

myPortal — klient pre PC, Mac, iOS a Android — spája hovor, chat, videokonferenciu a prítomnosť do jednej aplikácie. Zamestnanci pracujú rovnako v kancelárii aj z domu.

  • 💻 myPortal for Desktop — softphone pre Windows a Mac
  • 📱 myPortal for Smartphone — firemná linka na mobile
  • 🎥 Video hovory a konferencie zahrnuté
  • 🔗 Microsoft Teams integrácia — hovor priamo z Teamsu
Chcem UC riešenie
myPortal — Prítomnosť tímu
Jana NovákováPC softphoneDostupná
Peter KováčHome office · iOSV hovore
Martin SlobodaTeams integráciaOnline
Eva HorváthováDECT SL6Preč

Prepojenie pobočiek — jednotná sieť

OpenScape Business umožňuje prepojenie až 32 systémov do jednej siete s až 2 000 používateľmi celkovo. Všetky pobočky majú spoločný adresár, hovory medzi nimi sú zadarmo.

  • 🏢 Sieť až 32 systémov, až 2 000 používateľov
  • 📋 Centrálny korporátny adresár pre všetky pobočky
  • 🌐 Jeden administrátor pre celú sieť pobočiek
  • 🔒 Šifrovaná komunikácia medzi pobočkami
Chcem multi-site riešenie
Sieť pobočiek — prehľad
Hlavná pobočka HQX8 · 180 pobočiekOnline
Pobočka ŽilinaX5 · 55 pobočiekOnline
Pobočka KošiceX3 · 22 pobočiekOnline
Interné hovoryMedzi všetkýmiZadarmo

Kontaktné centrum bez extra licencií

OpenScape Business obsahuje zabudovaný modul kontaktného centra — fronty, smerovanie, nahrávanie, reporting — bez nutnosti dokupovať externý softvér.

  • 🎧 Čakacie fronty so skill-based smerovaním
  • 📊 Reporting a štatistiky v reálnom čase
  • 🎙️ Nahrávanie hovorov — interné úložisko alebo sieťový disk
  • 📧 Email a fax kanály integrované do fronty
Chcem call centrum
OpenScape Contact Center
Fronta: Podpora3 agenti online4 čakajú
Fronta: Obchod2 agentiSLA 97 %
Dnes prijaté214 hovorov6 zmeškaných
Priem. vybaveniePodpora4:32 min
Prečo TELEBIT

Certifikovaný partner pre OpenScape

OpenScape Business si vyžaduje skúseného partnera — jeho konfigurácia nie je triviálna. S TELEBIT máte garanciaú správneho nasadenia a podpory počas celej životnosti systému.

Certifikovaný partner Unify

TELEBIT je certifikovaným partnerom Unify pre OpenScape Business. Naši technici absolvovali odborné školenia a majú oprávnenie na inštaláciu, konfiguráciu a servis celej produktovej rady.

Skúsenosti s migráciou starých systémov

Migrujeme z Panasonic, Siemens HiPath, Alcatel a ďalších starých ústredníc na OpenScape Business. Vieme ako zachovať existujúce telefóny a linky a ako migráciu rozvrhnúť do etáp.

Servis a podpora 24/7

Ponúkame servisné zmluvy SLA s garantovanou dobou reakcie. Vzdialená diagnostika a správa — väčšinu problémov vyriešime bez fyzického výjazdu. Ústredňa musí fungovať vždy.

Férová cena a transparentná ponuka

Ponúkame priamy nákup aj prenájom systému (OpEx model). Dostanete jasnú cenovú ponuku bez skrytých poplatkov — vrátane inštalácie, konfigurácie a zaškolenia obsluhy.

Bezplatná konzultácia

Pripravíme vám ponuku na mieru

Povedzte nám, akú ústredňu teraz máte a koľko pobočiek potrebujete. Odporučíme správny model a naplánujeme migráciu.

Na Záhumní 259/14B, Nededza (Žilina)