Zásady používania súborov cookies
Platné od 9. 7. 2026 · Prevádzkovateľ: TELEBIT, spol. s r.o., Dolná Tižina 5, 013 04, IČO: 36 714 852 (ďalej „my")
Táto stránka vysvetľuje, ako na webe telebit.sk používame súbory cookies a podobné technológie (napr. localStorage), na aké účely a ako môžete svoj súhlas udeliť, odmietnuť alebo kedykoľvek zmeniť.
1. Čo sú cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré webová stránka ukladá do vášho prehliadača. Slúžia na zabezpečenie funkčnosti stránky, zapamätanie vašich volieb alebo meranie návštevnosti a účinnosti reklamy. Podobnú funkciu plní aj úložisko prehliadača (localStorage).
2. Právny základ
Ukladanie a čítanie cookies upravuje § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách: iné než technicky nevyhnutné cookies smieme používať len s vaším preukázateľným súhlasom, ktorý spĺňa náležitosti podľa Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Súhlas je dobrovoľný, udeľuje sa osobitne pre jednotlivé kategórie a možno ho kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcna.
3. Kategórie cookies, ktoré používame
a) Nevyhnutné (bez súhlasu — oprávnený záujem / technická nevyhnutnosť)
| Názov | Poskytovateľ | Účel | Platnosť |
|---|---|---|---|
| tb_consent (localStorage) | telebit.sk | Uloženie vašej voľby súhlasu s cookies | 12 mesiacov |
| cf_clearance a súvisiace | Cloudflare (Turnstile) | Bezpečnostné overenie „nie som robot" pri demo formulári Voicera | podľa Cloudflare, spravidla do 1 roka |
b) Funkčné (len s vaším súhlasom)
| Názov | Poskytovateľ | Účel | Platnosť |
|---|---|---|---|
| cookies a localStorage 3CX Live Chat | 3CX (telebit.3cx.pl) | Fungovanie live chatu — udržanie relácie konverzácie | relácia až 12 mesiacov |
Bez súhlasu s funkčnými cookies sa live chat na stránke nezobrazí.
c) Analytické (len s vaším súhlasom)
| Názov | Poskytovateľ | Účel | Platnosť |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4) | Meranie návštevnosti a toho, ako sa web používa | až 2 roky |
| _clck, _clsk | Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity) | Heatmapy a nahrávky relácií – analýza používania webu | _clck až 1 rok, _clsk 1 deň |
Analytické cookies používame výhradne na to, aby sme vedeli, ktoré časti webu ľudí zaujímajú a čo na ňom nefunguje. Nepoužívame ich na reklamu ani na personalizáciu. Bez vášho súhlasu sa neukladajú.
d) Marketingové (len s vaším súhlasom)
| Názov | Poskytovateľ | Účel | Platnosť |
|---|---|---|---|
| _gcl_au a súvisiace | Google Ireland Ltd. (Google Ads) | Meranie konverzií a účinnosti reklamných kampaní, remarketing | spravidla 90 dní |
| cookies domén google.com / doubleclick.net | Google Ireland Ltd. | Meranie a personalizácia reklamy | až 2 roky (podľa Google) |
| _uetsid, _uetvid | Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Advertising – UET) | Meranie konverzií a účinnosti reklamných kampaní v Microsoft/Bing Ads | _uetsid 1 deň, _uetvid až 13 mesiacov |
Analytické a marketingové cookies sú dve samostatné kategórie – môžete povoliť jednu bez druhej. Používame Google Consent Mode v2 aj Microsoft UET Consent Mode: kým súhlas neudelíte, príslušné cookies sa neukladajú. Viac v zásadách Google a vo vyhlásení Microsoftu o ochrane osobných údajov.
4. Ako zmeniť alebo odvolať súhlas
- Kliknite na „Nastavenia cookies" — odkaz nájdete aj v pätičke každej stránky.
- Cookies môžete kedykoľvek vymazať aj priamo v prehliadači (po vymazaní sa lišta zobrazí znova).
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
5. Vaše práva a kontakt
V rozsahu, v akom sú údaje z cookies osobnými údajmi, máte práva podľa GDPR — prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie, námietka a prenosnosť. Podrobnosti vrátane kontaktu a práva podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk) nájdete v dokumente Ochrana osobných údajov. Kontakt: marketing@telebit.sk, 0903 750 825.