3CX IP PBX

Vaša VoIP ústredňa, Vaša cesta, Vaša voľba: On-premise alebo v Cloude

 

3CX IP PBX je softvérová pobočková telefónna ústredňa, fungujúca na IP telefónoch, založených na štandarde SIP, SIP trunkoch a bránach VoIP. Systém 3cx umožňuje zachovať súčasné telefónne linky, k ústredni ich pripojíme prostredníctvom VoIP brány. Taktiež využijete aj Vaše analógové telefónne prístroje. Nie je nutné inštalovať alebo rozširovať Vašu kabeláž.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________

Hlavné výhody a vlastnosti systému 3CX

Prečo si vybrať 3cx pre vaše firemné potreby?

Jednoduchá inštalácia a správa

Plánujete nahradiť zastaranú pobočkovú ústredňu vo Vašej spoločnosti? S 3CX sa nemusíte obávať inštalácie.

S 3CX je inštalácia a konfigurácia jednoduchá :

● Pripojte sa k významným poskytovateľom SIP liniek so zachovaním vlastných telefónnych čísel, vrátane DDI prevoľby.
● Pripojte IP telefón alebo VoIP bránu k sieti cez automatickú konfiguráciu.
● Vyhýbajte sa problémom s IP telefónom tým, že používate telefóny testovaných pomocou 3CX.

Pomocou ľahko ovládateľnej konzoly na správu môžete:

● Vytvárať, upravovať a odstraňovať rozšírenia a DID.
● Upgrade firmvéru IP telefónu.
● Reprovision & reboot IP telefónov aj vzdialene.
● Importovať alebo vymazať všetky kontakty naraz.

 

 

 

______________________________________________________________________________________________________________________________________

Nasadenie On-premise alebo v Cloude: Voľba je na Vás

S 3CX je nasadenie Vašej pobočkovej ústredne jednoduché a flexibilné. Či už sa rozhodnete inštalovať ju v Cloude alebo on-premise, 3CX ponúka riešenie pre každého.

Cloud Riešenie

● Pomocou nástroja PBX Express môžete nasadiť bezplatnú Cloud PBX v priebehu niekoľkých minút.
● Vyberte si z ponuky hlavných poskytovateľov cloudu, ako sú Google, OVH, Amazon, 1 & 1 alebo mnoho iných nami odskúšaných.
● Využite 1-ročnú bezplatnú licenciu, inštaláciu na PBX Express a registráciu vybavíme za Vás.
● Bezplatná licencia obsahuje: 8 simultánnych hovorov (až 25 klapiek), 1 SIP Trunk a 5 účastníkov webových konferencií.

On-premise riešenie

● Nasadenie na existujúci systém Windows alebo Linux.
● Nasadenie na zariadení MiniPC.
● Virtualizácia a rozdelenie na Hyper-V alebo VMware.

 

______________________________________________________________________________________________________________________________________

Bezpečnosť a zálohovanie

Pokiaľ ide o zabezpečenie VoIP, 3CX nastaví štandard. Vstavané zabezpečenie 3CX bolo vyvinuté výlučne na ochranu vášho PBX systému pred útokmi.

● Zvýšená konfigurácia zabezpečeného webového servera.
● Automatická detekcia a čierna listina nástrojov SIP Attack.
● Prevádzka ku klientom 3CX je zašifrovaná cez SBC.
● Hlasová komunikácia je zašifrovaná cez SRTP.
● Automatická generácia a správa SSL certifikátov.
● Revolučné zabezpečenie VoIP s ratingom A + z laboratória SSL.
● Automatické spracovanie zlyhania pre okamžité zálohovanie.
● Zabezpečenie šifrovania medzi prehliadačom a webovou stránkou pomocou protokolu HTTPS.

 

 

 

 

______________________________________________________________________________________________________________________________________

Zníženie nákladov

Použitím technológie 3CX bude Vaša priebežná úspora nákladov na telekomunikačné zariadenia taká významná, že sa Vám rýchlo vrátia náklady na nákup, rozšírenie a údržbu vašej pobočkovej ústredne.

● Znížite si faktúru za telefón aj o 80%.
● Licencovanie je na základe počtu simultánnych hovorov a nie klapiek (počet klapiek je neobmedzený, okrem verzie FREE).
● Bezplatné interné hovory medzi vzdialenými pobočkami firmy
● Na zníženie poplatkov za odchádzajúce hovory použite alternatívnych poskytovateľov SIP liniek
● Znížte cestovné náklady pomocou integrovaných webových konferencií
● Odstráňte 800 telefónnych účtov s integráciou WebRTC
● Použite medzinárodné DID a IP telefóniu, aby Vaši zahraniční zákazníci mohli využiť ceny ako pri miestnych hovoroch

 

 

 

______________________________________________________________________________________________________________________________________

Klienti a funkcie

Vďaka technológii 3CX si môžete vziať svoju pobočku kamkoľvek, s klientami VoIP pre Android a iOS, Soft Clients pre Windows a Mac až po bezkontaktné webové konferencie a integrovaný webový klient, máte zaručené pripojenie bez ohľadu na to, kam idete.

Stiahnite si klienta 3CX do Android / iOS zariadenia

● Použite svoju pobočku odkiaľkoľvek
● Bezplatné volania VoIP so smartfónom
● Šetrite životnosť batérie pomocou upozornení “PUSH”
● Pripojte všetkých klientov súčasne pomocou funkcie SIP Forking
● Väčšina progresívnych klientov VoIP vo formáte Android & iOS na trhu UC
● Využite výhody integrovaných funkcií, napríklad prítomnosť, webové konferencie, konferenčné hovory

Ľahko použiteľné Windows a Mac Softphones ( Softvérový klienti)

● Spustenie IP telefónnych hovorov z počítača pomocou režimu CTI
● Pracujte na diaľku odkiaľkoľvek
● Jednoducho si prezrite prítomnosť svojich kolegov
● Pozrite sa na rozšírené zobrazenia na správu hovorov a potom rýchlo presuňte a prepojte hovory
● Spustenie hovorov priamo z vášho CRM; bezproblémovo sa integruje do balíka Office 365, kontaktov Google alebo interného telefónneho zoznamu
● Automaticky získavať prehľady o aktivitách zákazníkov a agentov
● Zahŕňa zobrazenie Wallboard a Q-Manager

Webový klient

● Multifunkčný webový klient s viacerými funkciami vrátane
● Integrovaná technológia WebRTC, ktorá má za následok znížené využitie šírky pásma internetového pripojenia
● Kliknutím otvoríte rozšírenie Chrome

Integrovaná videokonferencia

● Bezplatná verzia je až pre 5 účastníkov
● Neobmedzené používatelia pre všetky ostatné verzie
● Zahájte konferenciu jedným kliknutím
● Súvisiaca funkčnosť medzi VoIP a videom
● Riadenie a kontrola šírky pásma
● Vzdialená správa pre rýchle a jednoduché riešenie problémov
● Pred viodeokonferenciou si predbežne nahrajte a pripravte súbory v programoch PowerPoint a PDF
● Jednoducho použiteľný nástroj na vyhľadávanie spätnej väzby

3CX je ideálne riešenie pre Call Centrum

● Výkonná telefónna ústredňa spĺňajúca všetky legislatívne požiadavky
● Nahranie hlášok v profesionálnom zvukovom štúdiu
● Podrobné dohľadové centrum s nastaviteľnými oprávneniami pre Supervízora
● Systém je vhodný aj na prácu z domu – Home Office

 

 

 

3CX – budúcnosť komunikácií dnes